客動線調査
お客様の動きに沿った新しいレイアウト作成に向けて
サービス内容
お客様が計画通りに売場を回遊しているのかを実際に調査します。売場通路別の通過率を測定しビジュアル化するだけでなく、来店客の性別年齢、同行者、かご・カートの使用率なども明らかにします。改装前に調査し、その結果を参考に新しいレイアウトを作成、既存の標準店を調査して、新店舗のレイアウト作成の参考にするなど幅広く活用されています。
お客様が計画通りに売場を回遊しているのかを実際に調査します。売場通路別の通過率を測定しビジュアル化するだけでなく、来店客の性別年齢、同行者、かご・カートの使用率なども明らかにします。改装前に調査し、その結果を参考に新しいレイアウトを作成、既存の標準店を調査して、新店舗のレイアウト作成の参考にするなど幅広く活用されています。
